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Bedienungshinweise

Anmeldung:

Alle Astro Rad Kunden erhalten in den nächsten Tagen die Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) für den Shop zugeschickt. Sie können das Passwort im Kontobereich auf einen von Ihnen gewünschten Wert festlegen. Haben Sie Ihr Passwort vergessen, wird es automatisch neu generiert und an die registrierte Emailadresse zugeschickt.

Ohne Anmeldung sind Sie GAST und sehen die UVP der Produkte. Sie können zwar Waren in den Warenkorb legen, einkaufen funktioniert aber erst nach einer Anmeldung mit o.g. Händlerdaten. Diese Funktion bietet sich an, um zusammen mit dem Kunden Produkte auszusuchen.

Nach der Anmeldung sind sie registrierter FACHHÄNDLER. Die Preise der Produkte entsprechen ab sofort dem Händler EK. Die UVP wird weiterhin im Text der Produkte angezeigt. Warenkörbe, die sie vor der Anmeldung (als GAST) gefüllt haben werden übernommen und der Preis der Produkte angepasst.

 

Grundsätzliche Funktionen:

In oberen Drittel der Seite finden Sie:
- Die Suche - eine Volltextsuche über alle Produkte
- Die Herstellerauswahl - um Herstellerlisten anzuzeigen (wird ständig ergänzt und verbessert)
- Die Schnellkauf Funktion - um direkt über Eingabe der Artikelnummer Produkte in den Warenkorb zu legen

In der Kopfzeile der Seite finden Sie:

- Den Warenkorb - er zeigt ständig den aktuellen Stand Ihres Einkaufs an
- Die Sonderangebote - diese werden nur den registrierten Fachhändlern nach Login angezeigt

 

Einkaufen:

Haben Sie als FACHHÄNDLER alle Produkte in den Warenkorb gelegt, benutzen Sie die Kassenfunktion um auszuchecken. Sie haben anschließend die Möglichkeit die Lieferadresse anzupassen und weitere Bemerkungen mitzuschicken. Danach wird eine Zusammenfassung angezeigt, die AGBs bestätigt und die Bestellung generiert. Sie erhalten eine Zusammenfassung der Bestellung automatisch per Email. Skonto, Gutscheine usw. werden erst in der Auftragsbestätigung berücksichtigt.

Verbindliche Auftragsbestätigung:
Sobald der Auftrag von unseren Mitarbeitern bearbeitet wird erhalten Sie eine offizielle Auftragsbestätigung, in der wir Lieferzeiten und Rabatte bestätigen bzw. anpassen. Erst diese Auftragsbestätingung ist verbindlich!

Andere Bestellwege:
Natürlich können Sie auch weiterhin die bekannte Bestellwege per Telefon, Fax oder Email nutzen.

 


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Kundengruppe:GAST (bestellen nicht möglich)
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